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Pik-Pack GmbH

Questions fréquentes

Puis-je commander par téléphone ou par WhatsApp ?

Oui. Nous saisissons volontiers votre commande pour vous. Elle apparaît ensuite aussi dans votre compte client.

Où trouver mes factures ?

Dans votre compte client, sous « Factures ». Vous pouvez y ouvrir chaque facture en PDF et la payer avec la section paiement QR.

Comment modifier l’adresse de livraison ?

Dans votre compte client, sous « Adresses ». Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses de livraison et en choisir une à chaque commande.

Pourquoi la boutique affiche-t-elle des prix par carton ?

Nous vendons au carton. Pour chaque article, vous voyez combien de pièces contient un carton et le prix d’une pièce.